REGULAMIN
Regulamin określa zasady współpracy między firmą D3, a firmą lub osobą fizyczną składającą w firmie D3 zamówienie. Złożenie zamówienia oznacza akceptację przez Zamawiającego ogólnych warunków współpracy określonych w regulaminie.
Sklep internetowy www.d3.pl jest własnością firmy D3 Wojciech Kaczmarek, z siedzibą na Os. Stare Żegrze 168/20, 61-249 w Poznaniu, NIP: 782-167-78-88, REGON: 630827424
JAK KUPIĆ ?
Złożenie zamówienia polega na wybraniu rozmiaru odzieży podaniu ilości i dodaniu towaru do koszyka, przez klikniecie ikony „Dodaj do koszyka”. Po każdorazowym kliknięciu przycisku „Dodaj do koszyka” sklep wyświetla stronę z zawartość „Koszyka”, gdzie można dokonywać zmian. Każdą taką zmianę należy potwierdzić przyciskiem „Przelicz”. Gdy jesteśmy pewni, że w koszyku znajdują się produkty, które chcemy zamówić, klikamy przycisk „Zamów Koszyk”, przechodzimy do strony z trzema opcjami do wyboru:
Zaloguj się: Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i posiadasz już konto w sklepie d3.pl wystarczy podać login, hasło i kontynuować zakupy.
Zarejestruj się: Jeśli jesteś nowym użytkownikiem i nie posiadasz konta w sklepie d3.pl, możesz wypełnić krótki formularz rejestracyjny i robić zakupy szybko i wygodnie.
Kontynuuj zakupy: Opcja ta umożliwia złożenie jednorazowego zamówienia bez konieczności rejestracji.
Następnym etapem jest wypełnienie formularza zamówienia, który zawiera następujące pola:
Dane klienta: imię i nazwisko, e-mail, telefon, nazwę ulicy, nr domu i lokalu, kod pocztowy, miasto, państwo.
Adres dostawy: w tych polach należy podać adresu na który towar ma zostać przesłany np. adres tymczasowy lub adres zamieszkania niekoniecznie będący adresem zameldowania.
Sposób dostawy: W chwili obecnej towar wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Sposób płatności: Możesz zdecydować, czy wybierasz opcję płatności „za pobraniem”, czyli płatne u listonosza przy odbiorze przesyłki, przelewem na konto czy może wybierasz płatność kartą kredytową.
Po wypełnieniu formularza i wybraniu odpowiednich opcji, klikamy na przycisk „Złóż zamówienie” automatycznie przechodzimy do strony potwierdzenia zamówienia, sprawdzamy czy wszystkie dane są wypełnione prawidłowo i kompletnie, jeśli tak jest klikamy przycisk „Wyślij zamówienie”. Po chwili pojawia się komunikat o treści „Zamówienie zostało złożone” kilka sekund później nastąpi przekierowanie do strony głównej sklepu d3.pl. Na Twój adres e-mail podany podczas składania zamówienia zostanie wysłana wiadomość z informacjami dotyczącymi zamówienia. Od tego momentu twoje zamówienie znajduje się w trakcie realizacji.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sprzedaż produktów prowadzona jest za pośrednictwem sklepu internetowego d3.pl
Podstawowym warunkiem dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia na stronach sklepu.
Sklep internetowy d3.pl przyjmuje zamówienia przez całą dobę, 365 dni w roku, zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu złożenia zamówienia.
Zamawiający jest informowany o wszelkich opóźnieniach związanych z realizacją zamówienia np. z powodu braku towaru. Nie określa się minimalnej wartości zamówienia. Wszystkie zamówienia rozpatrywane są z jednakową starannością, niezależnie od ich wielkości. Do momentu całkowitego uregulowania płatności przez zamawiającego, towar pozostaje własnością firmy D3.
Koszty zakupu i transportu ponosi Zamawiający. Szczegółowe koszty transportu w zakładce DOSTAWA. Wszystkie ceny towarów są cenami podanymi w złotych polskich (PLN) zawierającymi 22% podatek VAT.
Firma D3 T zastrzega sobie prawo do:
- zmiany cen i ilości towarów w sklepie internetowym d3.pl
- wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu d3.pl
- wycofywania poszczególnych towarów z oferty sklepu d3.pl
PŁATNOŚĆ
W sklepie D3.pl można dokonywać płatności za towary na 4 sposoby:
1. Jeśli chcesz zapłacić przy odbiorze tzw. "za pobraniem", wybierasz "przesyłka pobraniowa" płatność bezpośrednio u listonosza w momencie odbioru przesyłki. Chyba najczęściej stosowana forma płatności. Do zamówienia doliczana jest opłata za przesyłkę 14,00 pln.
2. Jeśli chcesz samemu wykonać przelew na Poczcie, Banku lub w Banku internetowym wybierasz: "przelew zwykły" na maila podanego w Twoim zamówieniu zostanie przesłany numer konta firmowego i kwota przelewu. Do zamówienia doliczana jest opłata za przesyłkę 10,00 pln.
3. Jeśli chcesz wykonać przelew z Twojego Banku internetowego wybierasz: "przelew internetowy Przelewy 24" płatność realizowana jest poprzez przeniesienie do serwisu płatniczego Przelewy24, tam proszę wybrać swój bank internetowy i dokonać przelewu, firma D3 nie ma wglądu w dane transakcji jest tylko informowana o jej przebiegu. Do kwoty zamówienia doliczana jest opłata za przesyłkę 10,00 pln.
4. Jeśli chcesz bezpiecznie zapłacić kartą kredytową wybierasz: "przelew internetowy Przelewy 24" płatność realizowana jest poprzez przeniesienie do serwisu płatniczego Przelewy24, tam proszę wybrać płatność kartą kredytową, firma D3 nie ma wglądu w dane transakcji jest tylko informowana o jej przebiegu. Do kwoty zamówienia doliczana jest opłata za przesyłkę 10,00 pln.
PRZY PŁATNOŚCIACH "PRZELEWEM ZWYKŁYM" LUB "PRZELEWEM INTERNETOWYM PRZELEWY 24"
ZAKUPY OD 98 pln (WŁĄCZNIE) - PRZESYŁKA GRATIS !!!
DOSTAWA
D3.pl zobowiązuje się do rozpatrzenia złożonego zamówienia w ciągu 16 godzin roboczych od jego złożenia przez Zamawiającego na stronach sklepu d3.pl
Rozpatrzenie złożonego zamówienia polega na sprawdzeniu przez obsługę kompletności danych wpisanych w zamówieniu w przypadku niekompletnych danych obsługa wstrzymuje realizowanie zamówienia do czasu wyjaśnienia wątpliwości z Zamawiającym. Następnie zamówienie zostaje przekazane do realizacji, na tym etapie prosimy go już nie modyfikować.
Zamówienia przekazane do realizacji wysyłane są do 3 dni roboczych, jeśli wybrano opcję dostawy za pobraniem. Dla zamówienia, w których wybrano opcję płatności przelewem bądź kartą kredytową towar zostaje wysłany do 3 dni roboczych po zaksięgowaniu środków pieniężnych na koncie firmy D3 , bądź informacji od firmy Przelewy24 o poprawności transakcji.
Wszystkie przesyłki wychodzące z firmy D3.pl wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej zawsze paczką priorytetową. Po wysłaniu paczki do kupującego zostaje wysłany e-mail na adres podany w zamówieniu, informujący o wysłaniu paczki i numerze przesyłki. Według danych podanych przez Pocztę Polską 80% przesyłek priorytetowych dociera do adresata następnego dnia, jednak z doświadczenia wiemy, że bardzo różnie to bywa, dlatego wysyłamy do Państwa numer paczki, aby można było ja szybciej zlokalizować. Zgodnie z art.544 par.2 kodeksu cywilnego (...) kupujący obowiązany jest zapłacić cenę dopiero po nadejściu rzeczy na miejsce przeznaczenia i po umożliwieniu mu zbadania rzeczy (...) Jako sklep dokłądamy wszelkich starań, aby towar wysyłany był jak najlepiej zabezpieczony. Wszystkie przesyłki są pakowane w koperty "bąbelkowe" i starannie zaklejone. Przy odbiorze przesyłki prosimy zwrócić szczególną uwagę na to, czy paczka nie była otwierana w czasie drogi. Jeśli tak jest prosimy o niezwłoczne złożenie reklamacji na Poczcie i kontakt z nami.
PRAWA KONSUMENTA
Jesteśmy przekonani o wysokiej jakości oferowanych produktów, jednak w trosce o pełną satysfakcję z zakupów w naszym sklepie informujemy, że zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów (z dnia 2.03.2000r.) klient ma prawo do rezygnacji z zakupionego towaru bez podawania przyczyn w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki (decyduje data odbioru). Towar musi być bez jakichkolwiek uszkodzeń lub oznak użytkowania oraz posiadać etykiety firmowe. Zgodnie z art. 556-576 Kodeksu Cywilnego na rzecz sprzedaną obowiązuje rękojmia na wady fizyczne i prawne. Pieniądze zostają zwracane przelewem na konto bądź przekazem. Koszty dostawy oraz odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
W przypadku zamówień na firmę, wymagany jest NIP. Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 27 kwietnia 2004 roku, faktura VAT nie musi zawierać podpisu odbiorcy faktury. Od 1 maja 2004 nie ma obowiązku wysyłania upoważnienia do wystawiania faktury bez podpisu. Warunki dostawy dotyczą zamówień realizowanych na terenie Polski. W przypadku odbiorców zagranicznych, zamówienia będą rozpatrywane indywidualnie.
Sklep zobowiązuje się do wykorzystania danych osobowych klientów zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r., po wyrażeniu przez nich zgody. Dane zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia. Dane te są poufne i nie są udostępniane osobom trzecim. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek lub usunięcia z bazy danych. W tym celu należy skontaktować się z pracownikiem sklepu wysyłając odpowiednią wiadomość na adres e-mail: biuro@d3.pl
Dane dotyczące numerów kart płatniczych jak również numerów rachunków nie są znane sprzedającemu. Autoryzacja elektronicznych form płatności odbywa się na stronach internetowych banków lub firmy Polcard.
REKLAMACJE
Zamawiający jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia całości towaru bezzwłocznie po odbiorze. W przypadku towarów wadliwych lub niezgodnych z zamówieniem gwarantujemy ich wymianę na towar nieuszkodzony i właściwy, pod warunkiem zgłoszenia wad lub niezgodności w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za zaliczeniem pocztowym. Nieuzasadnione reklamacje, uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania towaru nie będą brane pod uwagę. Wszelkie koszty związane z tego typu przypadkami pokrywa zamawiający.
PRAWA AUTORSKIE
Wzory na koszulkach D3, MadRider, Oxydive, RiseUp są własnością firmy "D3 " Wojciech Kaczmarek, Os. Stare Żegrze 168/20, 61-249 Poznań. Firma D3 jest wyłącznym dystrybutorem marek MadRider, Oxydive, RiseUp na Polskę. Nazwy i loga MadRider oraz Oxydive są znakami towarowymi zarejestrowanymi w Urzędzie Patentowym Rzeczpospolitej Polskiej, a tym samym w UE. Kopiowanie jak również wykorzystywanie do celów handlowych bez zgody właściciela jest prawnie zabronione. Wykorzystanie wzorów, grafiki i zawartych na stronach sklepu treści w elementach lub w całości jest niezgodne z polskim Prawem. Wszystkie elementy graficzne przedstawione w sklepie internetowym są autorstwa firmy D3 i chronione są przez Prawo Autorskie z 1997 roku.
Wzory, loga, nazwy wykorzystywane do produkcji odzieży dla klubów i organizacji są własnością autorów projektów, firma D3 nie rości sobie żadnych praw do tych projektów jest jedynie producentem i dystrybutorem tejże odzieży. Na ogólnych zasadach współpracy.
Spory powstałe w wyniku realizacji ogólnych warunków współpracy będą załatwiane polubownie. W przypadku braku porozumienia, spór rozstrzygnie Sąd właściwy dla siedziby firmy D3. W sprawach nieuregulowanych powyższymi ustaleniami mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
